当社の場合他社と大きく違う事があります

当社は合同会社です。合同会社とは人的な会社で人の能力や技術を資産 として活用する「人」を中心とした会社です。株式会社や有限会社の 様に利益を追求している会社ではありません。当社の場合は元はお墓 の事で困った人にアドバイスを与える「幸せ追求研究所」というボラ ンティアの無償サイトからスタートしました。当初、NPO法人にしよ うと試みたのですが人数が集まらず断念して合同会社としてスタートして 「石の坊」という名前にさせて頂きました。「坊」と言う文字には 「人」という意味と「極める」という意味があります。 当社の目的は、お墓に困っている人の救済と、本当は、思った程お墓は高く 無いという事を広めて行く事を目的としています。 その為、当社には他と違う事が一つあります。それは「お世話をしてあげた」 という思想です。つまり「お客様」という考えは他の会社程にはありません。 今は違いますが、ほんの20年位前まではお墓の販売は「頭を下げない」仕事 でした。物を販売して逆にお客様から「お世話してくれて有難う」と感謝さ れる仕事でした。ですが、霊園が普及し高額な価格でお墓を販売する会社 が参入。結果として高くお墓を販売している負い目からでしょうか? 無駄 に頭を下げる石屋さんが増えたのです。当社は利益をぎりぎりまで抑えて 販売します。その代わりあくまで「お世話をしてあげた」で有り[買って頂いた] とは思いません。その代わり幾つかお約束をします。

約束 他社以上のサービスをします。

1)金額、大手石材店の1/3〜1/2の価格で提供

2)デザイン 他社で有料なデザインも無料

3)アフターフォロー 公営霊園の申請や立会い検査、納骨等も基本無料で行います。(流石に遠い場合は交通費程度は頂きます)

4)良質な石を必ず使い10年保証をつけます。

つまり、何処よりも安く良い物を提供する事とその為のフォローをもって他社以上の サービスとします。又、本当に困っているのであればその方のお墓建立のアドバイス はどんなに時間が掛かろうと親身に考えます。




次に当社の欠点を書かせて頂きます。



@リアルタイムに金額が変わります。

良く、最初に幾ら掛かるのかをメールや電話で聞かれる方がおります。その場合当社は 「この位見とけば大丈夫です。」と大体の金額をお伝えします。ですが実際に現地を調査 して見積もりを出すと金額が上がる場合がございます。それは建墓が難しい場所だったり 見積もりを出している間に原石が上がってしまった。。字彫りの金額が上がってしまった。 等色々なケースがあるのです。


当社の場合

石の価格+据付工賃+字彫り代+経費+わずかな利益 で墓石を販売しています。その為にちょっと工事が高くなった。ちょっと石の原価が高く なった。それだけで価格を上げざる負えません。又遠方の場合は交通費を上乗せしなくては なりません。他社と違いあくまで利益を最小にしている為に起こる事とご理解下さい。



A社員数名の小さい会社です。


小さい会社だから、大手と違い心配だ、保証つけて貰ったって意味が無い等、何でも他社と 比較される方もおります。「ではそちらとご契約しては如何ですか?」と言うと何故か急に あわてて困った様な事を言い、結局当社を選ぶ方もいます。親子4代同じ場所に住んでいる ので会社の住所しか書かない他の会社より信頼はあると思います。会社の社長の自宅は他の会社は教えないでしょう

(HPを見ただけだから信頼がわからないという方もおりますが、その場合は会って頂いて、  担当営業の人柄と会社の信頼をみて頂いてから商談をして頂いて構いません。)



B契約をお断りするケースがございます。


お墓を購入するという事は、その石屋と永い付き合いが始まるという事です。お互いが気まずい 思いをする位なら「契約しない方が良い」と考えます。その為、会話や商談の際に問題が起きた 場合後々のトラブル防止の為にご契約をお断りするケースも御座います。(基本的には断わらない 方針です。)



Cお会い頂けない方には図面もお見積もりも出しません。


良くお問い合わせを頂いた際に「図面とお見積もりをメールで送ってくれ」とか 「見積もりと図面を送って頂いて電話で応対して下さい。」と言われる方がおります。 当社の場合は総てフルオーダーでお墓を作っています。他社のように同じ図面や見積もりを 使いまわすのではなく、お客様の情報を聞き1人1人のお客様の為に心を込めて図面、見積もり を作成します。又石の価格もその都度、中国に聞きリアルタイムに計算します。その為1人の お客様の見積もりや図面に対して他社とは比べられない時間を掛けています。又、その工事 に対しての基礎の打ち方〜積み立て〜耐震施工の説明はお会いした状態で2時間弱の時間が 必要になります。当社の良い所、悪い所を知って頂く為に必ず必要な事です。お話しをさせて 頂いてお断り頂いても構いません。勿論、お見積もり、図面作成も無料です。ですが、 この説明が要らないという方には当社の良さを知って頂けません。当社の良さを知ろうと 思って頂けない方に「時間を掛け、心を込めて作った、図面やお見積もり」は渡したくあり ません。その為、お会いしてご説明出来ない方には図面も見積もりもお渡ししません。又 基本、墓石の販売もしません。1人のお客様のお見積もりにも真剣に対応しているからこそ だとご理解下さい。



D当社は契約を急がせます。


見積もりと図面を出しても決められない方がたまにおります。石が決まり、デザインが決まって 価格も予算内、なのに時間がやたらと掛かる人がおります。当社の場合@の理由からリアルタイム に価格が変わります。ですので早急な決断が必要なのです。正直申し上げて都営霊園や市営霊園 の場合、価格や図面、石の種類が決まれば電話にて決められる方が殆どです。契約まで時間が掛かる 場合、見積もりより高くなる場合も御座います。



E説明が毎回変わります。


当社は石の説明や施工説明がよく変わります。1時間前に「お勧めしていた石」を今は「悪い石」と 説明する場合がございます。これは中国の石の仕入れ先より「現在の石材の状況」をリアルに連絡 して頂く為です。他社の様に古い情報を永くは使いません。その為わずかな時間で石材の説明が変わり ます。又施工についても常に研究してより強固な施工を心がけております。その為わずかな時間で 話しが変わります。「話が違ういいかげんな」と思う前に何があったのか聞いて頂けたら幸いです。



F代金は基本的に前金一括払いとなります。


普通の石材店は代金を契約時に半金、完成確認後に半金としていますが当社の場合は前金で全額一括 となります。通常石材店の半額以下で販売している為半金では材料費や職人の手間賃も払えません。 万が一未払いがあった場合1件の未払いのお金を稼ぐのに、4件以上の契約をしなければ薄利の為に補 えない現況です。その他にも他の石材店と違い職人さんに前払い、商社に前払いで支払う事で良い石 を安く提供して貰ったり、職人さんの手間賃をサービスして頂いたりしています。特に墓石の撤去や 修復、草止め工事等については「マニフェスト」通りに行いほぼ手間賃位しか頂いておりません。 その為に大変恐縮でございますが前金一括でしかお受けできません。 住宅でも工務店で一軒家を建てれば高いです。職人に直接頼めば恐らく半額から1/3で建てれるはずで す。3千万の家だって1千万で建てれるかもしれません。ですが職人さんは材料費と自分の人工代金しか 貰ってないので半金、半金では材料が買えないのです。この職人さんが当社だとご理解下さい。

1円でも安くお墓を提供する為、良い石材提供の為の努力と考えて頂けたら幸いです。もし当社のポリシー を気にいって頂けたら是非ご用命下さい。必ず満足のいくお墓をお世話させて頂きます。




今後について。



注意:今後はお客様以外に知識を公表しない事にします。


当社は、中国、インド、日本の商社とリアルタイムにやり取りする事により他の墓石店にない情報を 手にしています。取り扱える石材は平成24年4月30日現在3000種類以上。勿論、墓石に使えない石材も 含んでですが御座います。その中には「何年経っても変色しない山西黒の一級品」「河北山崎並みに 石目の細かい654」「日本の本小松にそっくりな石」「石材店でも区別がつかないクンナムに似た石」 等他の石材店では入手できない石材もあります。又、安く建てる為の特殊な技法や特殊なデザイン に対する質問も多くあります。それらがお客様や一般の方なら良いのですが同業の方も多く、お客の ふりをして電話を掛けてきたり、酷い時にはお客様だと思い引いた図面が他社で使われていたりします。 そういった事が多くなって来ましたので今後は「名前」と「電話番号」以上の情報をお教え頂けない方 の質問は無視させて頂きます。






注意:「WEB専門」の石材店をご検討している方へ


当社は、基本的に無料にて「現地調査」「図面作成」「お見積り」を出してからご提案を致します。 最近「WEB専門」で「現地調査」も「採寸」もしない石材店に依頼するお客が増えてきました。」確か にその業者の資料には巻尺が入っており「あなたにお願いしたいことはただ一つです。墓地の寸法を巻尺で測ってください。」 と書いてあります。 お墓を建てるのに1番重要な事の一つに「完璧な図面」を作る事があります。 周りのお墓を見て、墓石の大きさを決めたり、逃げやチリを決めたりします。又都営霊園や市営霊園では 寸法を間違ったら、撤去して削り直し、作り直しが当たり前です。勿論、正しい寸法で作り変えるまで、 「工事完了」してないのですから「納骨も出来なく」なります。ですから「墓地の現地調査も採寸もしない」 なら石屋としての「一番大切な仕事を放棄した」事になると思います。予算の都合でそのような会社に頼みた いそれは別に構いません。お客様の自由です。ですが石屋が測って間違っていたなら「全部石屋の責任、無料で 作り直してくれると思います。」ですが自分で測ったなら「石屋ではなくお客が悪い、絶対に作り直しは有料に なります。」実際に都営霊園と市営霊園でこの「WEB専門」の石材店での施工トラブルが多発しています。 「地下の基礎の部分が他人の敷地に出ている。→作り直し」「基礎が薄く鉄骨も組んでいないからお墓が傾斜した。」 「寸法間違いで、工事申請に通らない」「拝石を大きくしたので重くて持ち上がらない」「基礎の大きさが間違ってい たからグラインダーで切断」「都内のお寺で住職に断らず勝手な物を作った」私が聞いただけでもこれだけあります。 又金額も「安いように錯覚させているだけ」で決して「安く」はありません。これだけリスクをおかしても頼みますか? 参考までですが、この最初の「現地調査〜図面見積もり作成」は大体5万円位かかる仕事です。これをしないならその分 値引きも出来ます。少なくても当社ならちゃんと「現地調査」をしても「もっと安く」お墓を提供出来ます。 「現地調査」が無い、「採寸」も自分でするそのリスクを考えて下さい。






注意:寺院墓地で「お水代」や「建墓志納金」が発生する場合はお客様負担となります。


お寺や、一部の霊園においてお墓を建てる際に石工事の数%を納めなければ工事させて貰えない墓地が御座います。 当社の場合、石材代金+加工費+字彫り代金+据え付け費用+わずかな利益=売値という薄利で墓石を販売している為 この費用を払ってしまうと、ほぼ確実に赤字になります。その為、お寺や霊園よりご請求がある場合はこの費用は お客様負担となります。ご了承ください。




         

合同会社石の坊 社員一同




このページのキーワード:市営霊園、都営霊園 契約