これは私が大手墓石店に居た時の事です。

お寺や霊園の墓石を勿論販売していたのですが…

一番悲しいのは…良くないお客様が得をする事です。

 

例えば、二人のお客様に　同じ面積で同じ石の提案をしたとします。

例えば

河北山崎で2㎡150万円で販売、提案。

 

Aさんは

営業さんが勧めるんだからこれで契約しよう。

そう言ってにこやかに150万円で契約してくれました。

 

逆に

Bさんは

もっと安くしろと文句を言います。

支店長に相談して30万円値引きして120万で販売。

 

これが私が墓石の営業マンとして一番モヤモヤする事です。

だって、私にとって本当に良いお客様はAさんです。

提案を聞いてくれて、信頼して契約をしてくれたのですから。

それなのに…

実際に得をするのは…

安くしろと文句を言ったBさん。

これが墓石の営業マンをしている時に一番腹がたった事です。

だって…

 

『本当に良いお客様はAさん』です。

本当に良いお客様が損をする…なんだか凄くやるせなかったです。

 

だから…最初から安い金額を掲示して値引かない墓石店を作りたい。

 

そこが石の坊のスタートでした。