あるお客様が大手の石材店と商談してるうちにだんだん不信感が湧いてきたと言われました。
理由を聞くと
「石には等級があるんですよね、おたくはどのくらいのレベルの石を使ってるんですか?」
「研磨はちゃんとされてるんですか?」
「施工は大丈夫ですか?」
などと聞いたところ満足に答えられず、
「そんな事を知ってどうするんですか?ちゃんとしたお墓は建ちますから」と迷惑そうに言われたそうです。
この理由は…今現在大手石材店は社員に知識を教えないからです。
知識をつけ、独立されたくない…だからです。
答えられないのではなく『知らない』からです。
ある意味可愛そうですね。